TAM (Total Addressable Market) — весь потенциальный рынок в деньгах, если бы продукт использовали все, кому он теоретически подходит.
SAM (Serviceable Available Market) — часть рынка, которую компания реально может обслуживать с учётом географии, каналов продаж и бизнес-модели.
SOM (Serviceable Obtainable Market) — реалистичная доля рынка, которую компания может занять в ближайшие несколько лет с учётом конкуренции.
Пример
Стартап продаёт CRM для небольших кафе в России. TAM — весь мировой рынок CRM для общепита (условно 500 млрд ₽). SAM — рынок CRM для кафе именно в России (15 млрд ₽). SOM — реалистичная доля, которую компания может занять за 3 года при своих ресурсах (300 млн ₽).